よくある質問 - Across360

各種お問い合わせ・ご相談

: 鏡に写ったカメラを後処理で消すことは可能でしょうか？

2020/12/24

弊社の3DバーチャルツアーはMatterport（マーターポート）社製プラットフォームを使用しているため、データをサーバーからダウンロードできません。なので、大変恐縮ですが後処理をすることができない ...

: 暗いところでも撮影できますか？

2020/12/24

真っ暗の空間だと撮影することが厳しいですが、照明を使用してできる限りの対応をいたしますし、やや暗い場所でも明るく撮影（個別差ありますがHDR処理をいたします）できますので安心してご相談ください。明 ...

: 制作した3Dバーチャルツアーに後から架空の部屋を付け足したい

2020/12/24

弊社の3DバーチャルツアーはMatterport（マーターポート）社製プラットフォームを使用しているため申し訳ございませんが、後から架空の部屋を付け足すことはできません。

: 3Dバーチャルツアーはダウンロードできますか？

2020/12/24

弊社の3DバーチャルツアーはMatterport（マーターポート）社製プラットフォームを使用しているため、お手元にダウンロードすることができません。どうしてもお手元に3Dバーチャルツアーを管理した ...

: 不動産情報サイトに掲載できますか？

2020/12/24

弊社の3DバーチャルツアーはMatterport社製プラットフォームを使用しております。 2020年7月現在、不動産情報サイトHOME'Sとアットホームに確認したところ、「RICHO製THETAのみ ...